Visión

Cuatro estrategias en el lugar de trabajo para reducir el estrés de los empleados

El estrés está incorporado en muchas culturas corporativas, pero no tiene que estar en la tuya.

11 de abril de 2022

La escasez de talento puede estar en su apogeo, pero no hay escasez de estrés para el talento de hoy. Desde las crisis globales hasta la presión de una cultura de trabajo siempre activa, muchos trabajadores del conocimiento han llegado a su punto de inflexión. Al reducir el estrés en el trabajo, los empleadores pueden defenderse de la Gran Resignación ahora, e inspirar y mantener una fuerza laboral más feliz, saludable y comprometida a largo plazo también.

¿Qué tan estresados están los empleados? Una encuesta de Gallup marcó 2020 como el año más estresante en la historia reciente, y luego un récord de 47,4 millones de trabajadores estadounidenses abandonaron sus empleos en 2021. Acumulativo por naturaleza, todo ese estrés continuará creciendo hasta que algo interrumpa el ciclo. La buena noticia es que lo contrario es igualmente cierto: incluso un día con menos fricción y experiencias más positivas en el trabajo puede crear un cambio positivo que se refuerza.

Si bien ningún empleador puede erradicar los impactos en la salud mental de los eventos globales, los líderes de las organizaciones pueden dar forma a experiencias humanas más positivas en su propia zona de influencia: el lugar de trabajo corporativo.

Cómo crear un lugar de trabajo resistente al estrés

El entorno físico del lugar de trabajo puede desempeñar un papel vital para frustrar el estrés y el agotamiento de los empleados. Pero las características atractivas por sí solas no bastan, dado que el programa de bienestar en el lugar de trabajo promedio solo produce una participación del 15%. A continuación, se presentan consideraciones estratégicas de diseño del lugar de trabajo para ayudar a dar forma a una cultura de bienestar intencional y profundamente arraigada.

  1. Reconoce el poder de un lugar de trabajo de destino. En medio de la COVID—19, los empleadores aprendieron que trabajar desde casa funciona, y muchos empleados ahora anhelan la flexibilidad para trabajar de forma remota. Pero la pandemia también destacó el valor del trabajo en persona, no solo en términos de productividad, sino también en salud mental.

    Más allá del hecho de que somos criaturas sociales que se benefician de la interacción humana, entrar en una oficina compartida les da a las personas una hoja de ruta inconsciente para su día, en lugar de la presión constante para autoorganizarse que viene con el trabajo desde casa. Un entorno de trabajo compartido positivo también puede evitar muchos dolores de cabeza de comunicar todo de forma virtual, ya sea compartiendo información empresarial importante o probando una nueva broma.

  2. Hazlo con propósito. Cada lugar de trabajo cuenta una historia sobre quién y qué valora la organización desde el momento en que los empleados cruzan la puerta. A través de vestíbulos, oficinas, salones y todos los servicios, los valores de la marca deben realizarse. Cuando la historia no está clara, el lugar de trabajo puede ser difícil o estresante de navegar.

    Por ejemplo, en una empresa que celebra las victorias personales y colectivas, los cubículos y otros entornos de trabajo de alta densidad pueden enviar un mensaje mixto sobre la relación entre el individuo y el equipo. Además, cuando todos los pisos y pasillos tienen el mismo aspecto, es fácil sentirse desorientado e impotente, por no mencionar la pérdida de tiempo y el poder mental al descubrir dónde se encuentra.

    En su lugar, permite a los empleados saber dónde están, y dónde quieren estar, desarrollando diseños intuitivos con una combinación de áreas experienciales. Esas esferas deberían fomentar la colaboración, así como el trabajo directo y la relajación.

  3. También comunica el propósito con las opciones de diseño. Por ejemplo, en un área destinada a refrescarse y recargarse, incorpora colores frescos, muebles cómodos y placas de "Zona libre de tecnología" de buen gusto para transmitir la sensación de que esto está destinado a ser un refugio pacífico. Los elementos arquitectónicos emblemáticos, como arcos o puertas únicos y obras de arte distintivas, también pueden ayudar a las personas a trazar mentalmente su ubicación dentro del contexto más amplio, mejorando su comodidad y confianza al moverse por el espacio.

  4. Empuja a la gente de una manera amistosaA pesar de nuestras mejores intenciones, los estadounidenses gastan USD  397 millones anuales en membresías de gimnasios sin usar. Todo el mundo necesita un poco de aliento para tomar decisiones saludables, y el lugar de trabajo puede hacer exactamente eso. Por lo tanto, además de proporcionar servicios de salud y bienestar pensados, aprovecha el diseño y el diseño para ayudar a que sea fácil para las personas elegir usarlos.

    Esto podría incluir el posicionamiento de espacios de acondicionamiento físico y rejuvenecimiento en lugares estratégicamente accesibles en todo el espacio. Y dado que la visualización es a menudo el primer paso de cualquier acción, usa señalización creativa para ayudar a las personas no solo a recordar que los espacios de bienestar están disponibles, sino también a imaginarse disfrutando de ellos.

    La motivación efectiva puede ser tan simple como colgar carteles motivadores fuera del hueco de la escalera, o tan compleja como espaciar las estaciones de bebidas para animar a las personas a caminar más. Solo hazlo de manera positiva y evita provocar el sentimiento de culpa.

  5. Reduce el estrés de los empleados adoptando la biofilia. Es biológico: los seres humanos piensan y se sienten mejor con acceso regular a la luz solar, las plantas y otros elementos naturales. Los beneficios de tener elementos naturales en nuestro entorno están bien documentados, desde reducir el estrés y la presión arterial hasta mejorar el estado de ánimo.

    Por lo tanto, trae el exterior siempre que sea posible, ya sea abriendo vistas más amplias y aumentando la luz del día, incorporando paredes vivas y plantas en macetas, o eligiendo escritorios de madera en lugar de plástico.

La vida es estresante, tu lugar de trabajo puede ayudar

En esta era de incertidumbre, es inevitable una cierta cantidad de estrés, no solo debido a los eventos mundiales, sino también debido a los plazos que se avecinan y la presión para mantener contentos a los clientes. Sin embargo, las organizaciones pueden ayudar a cambiar el rumbo aliviando el estrés en el lugar de trabajo y, a su vez, fomentando la lealtad y el desempeño de los empleados.

Al dar forma a un lugar de trabajo experiencial y centrado en las personas que pone a las personas en primer lugar, las organizaciones pueden crear experiencias que hagan que los días sean más atractivos e inspiradores para que los equipos den lo mejor de sí.